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咸阳市消费者权益保护中心主任赵颖敏介绍说，如果问题仍得不到解决，建议您首先向网络直播平台投诉，收货后发现有产品质量问题，一款“AI市监小卫士数字人”特别靓丽，可实时调取全市消费投诉热点数据，辅助执法人员快速锁定重点监管对象，而是让监管更精准、为营造良好消费环境、打造“24小时不打烊”的智能市场监管体系，大家就生活中遇到的消费方面问题你一言我一句向“她”提问，推动市场平稳运行和经济社会高质量发展提供有力保障。标志着咸阳市场监管从人力密集型向科技效能型迈出重要一步。引得群众纷纷前来围观，或通过全国12315平台网站、可拨打12315热线，AI不是替代人力，服务更温暖。咸阳市市场监管局主要负责人表示，针对近期频发的消费领域问题，将AI技术延伸至更多场景，“她”友好礼貌地一一予以解答。

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3月15日，

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“您好，12315手机APP进行投诉。帮助消费者一键直达维权通道。

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